Seis restaurantes de Manaus estão liderando a preferência em outubro. A informação foi divulgada pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes no Amazonas (Abrasel AM) no ranking do projeto ‘Melhores Experiências’. Veja a lista.
Nesta 4ª edição, o restaurante Filhote do Pará ficou em primeiro lugar, seguido do Expresso 73, Dedé Boteco, unidade Amazonas Shopping e Torino Massas, no Parque das Laranjeiras. Também fazem parte dos destaques Muy Gringo e STK Gastronomia.
Conforme a Abrasel AM, o ranking de ‘Melhores Experiências’ tem como objetivo não só evidenciar uma lista dos lugares em destaques no estado, mas também ajudar a elevar a qualidade de todos os serviços analisados na pesquisa, para melhor atender a população.
A pesquisa serve também para avaliar a gestão das empresas sob o ponto de vista do cliente. Para entrar no ranking as empresas têm que atingir 80% de avaliação na pesquisa, obedecendo a todos os critérios apresentados e com o resultado o participante poderá até usar material no marketing de sua empresa.
Como são as avaliações
A ferramenta que será utilizada se chama ‘Pesquisa de recomendação’, baseada na metodologia NPS (Net Promoter Score). Onde serão 30 pessoas avaliadas ‘in loco’, ou seja, no próprio local, em dia e hora de maior movimento.
Serão dois rankings e duas pesquisas. São elas: Bares, restaurantes e similares (presencialmente) e Delivery (via telefone com listagem de 80 clientes para serem pesquisados 30).
Rankings das ‘Melhores Experiências’
A ação é criação de um ranking das melhores experiências em bares, restaurantes, lanchonetes, cafeterias e similares da alimentação fora do lar, através de pesquisas mensais, da Targo Consultoria, que é a empresa responsável pela sistematização do processo.
Para participar deste projeto a empresa precisa ser associada à Abrasel.
Para mais informações, basta entrar em contato pelo número: (92) 98292-0021.
Lista do ranking do mês de outubro:
1° – Filhote do Pará – 97%
2° – Expresso 73 – 93%
Dedé Boteco – Amazonas Shopping – 93%
Torino Massas – Parque das Laranjeiras – 93%
3° – Muy Gringo – 87%
4° – STK Gastronomia – 80%
