A ‘Black Friday 2024‘ está chegando. A companha, que ocorre no dia 29 de novembro, movimentará o comércio em Manaus. Confira dicas para aproveitar as promoções e fazer compras no período.
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) orienta que os consumidores façam pesquisas de preços com antecedência e lembra que as promoções devem seguir os procedimentos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
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CONFIRA MAIS DICAS
Para auxiliar os consumidores nas compras de Black Friday, o Procon-AM preparou essas dicas:
- Planeje suas compras;
- Acompanhe os preços com antecedência;
- Verifique a reputação das lojas;
- Fique atento às políticas de troca e devolução;
- Cuidado com ofertas muito tentadoras;
- Cheque a segurança do site;
- Exija nota fiscal;
- Evite compras por impulso.
DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES
Caso enfrente problemas durante a Black Friday, como propaganda enganosa, falhas na entrega ou produtos fora das especificações, o cliente deve procurar o Procon-AM por meio dos canais:
- Telefone: (92) 33215-4009 ou 0800 092 1512
- Correio eletrônico (e-mail): [email protected], informando a descrição dos fatos e enviando os comprovantes da compra.
