A 99Food inicia oficialmente sua operação em Manaus, com a oferta de serviços de delivery de comida e bebida, e as menores taxas do mercado para consumidores e restaurantes.
A 99 segue cumprindo seu plano nacional de expansão, com investimento previsto de R$ 2 bilhões, destes mais de R$ 100 milhões, são destinados a expansão na capital amazonense, para desafiar o ecossistema do setor de delivery, levando sua proposta única de valor ao mercado e elevando a experiência de pedir comida via app.
“Encontramos em Manaus um cenário interessante, com consumidores ativos, restaurantes mais competitivos e, ainda assim, um ecossistema de delivery com espaço para crescer. O início da nossa operação na maior cidade da Região Norte mostra que seguimos firmes com nossa estratégia de negócio e reafirmamos nosso compromisso de trazer os preços baixos e oportunidade de ganhos”, afirma Bruno Rossini, Diretor Sênior de Comunicação da 99.
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Na semana passada, a 99Food anunciou a chegada nas capitais Fortaleza, Maceió e Porto Alegre somando a presença em mais de 70 cidades, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Goiânia.
INSTALAÇÃO EM MANAUS
A 99Food chegou a Manaus, com mais de 2,7 mil restaurantes cadastrados, incluindo grandes redes como McDonald’s e Burger King, além de diversos estabelecimentos locais.
Dentro do SuperApp da 99, a proposta é que todos os envolvidos na plataforma se beneficiem. Para os clientes, a chegada do serviço traz incentivos como cupons de até R$99 e entregas gratuitas nas primeiras compras, além dos menores preços do mercado.
“Além de ampliar as ofertas para quem já é atuante na categoria, a chegada da 99Food abre espaço para estabelecimentos e consumidores que atualmente não participam do mercado de delivery de comida devido aos preços e taxas altas praticados pela concorrência”, explica o executivo.
Pesquisa: saiba o que o manaura pede no delivery
Em uma pesquisa exclusiva, encomendada pela 99Food ao Instituto Locomotiva, mostra que o hábito de pedir comida já está consolidado em Manaus, e revela ainda desafios importantes, especialmente em relação a preços e dependência das plataformas. Entre os consumidores, o levantamento aponta que:
- 1 em cada 6 realiza pedidos ao menos uma vez por semana
- 90% dizem que mais plataformas facilitam a compra em pequenos restaurantes
- 77% dos pedidos são realizados no jantar sendo a principal ocasião de consumo 70% consideram os preços nos apps caros ou muito caros
- 88% afirmam que usariam mais o delivery com mais opções de aplicativos
Do lado dos estabelecimentos, o estudo mostra que o impacto dos preços é direto na operação e nas vendas, refletindo uma relação sensível com as taxas cobradas pelas plataformas. Para os empresários, os principais achados são:
- 9 em cada 10 consideram os aplicativos muito importantes para o negócio
- 92% dizem que as plataformas são fundamentais para conquistar novos clientes
- 84% afirmam que os preços impactam negativamente as vendas
Para Rossini, os dados apontam uma lacuna a ser ocupada pela 99Food, ele destaca que 97% dos proprietários querem mais opções de aplicativos de delivery e que 70% pretendem operar com duas ou três plataformas simultaneamente.
“A diferença das taxas aplicadas pela plataforma da 99Food permitem que os comerciantes não sejam obrigados a repassar custos para os consumidores e encontrem uma margem de lucro saudável para o seu negócio. Nossa expansão, chegando em Manaus e indo para o resto do Brasil nos próximos meses, é a prova de que o delivery de comida no país está evoluindo”, completa.

EXPANSÃO
Para garantir o sucesso dessa operação e expansão, a 99Food aposta na tecnologia proprietária que otimiza a jornada de trabalho dos entregadores por meio de mapas aprimorados e inteligência artificial para realizar o “match” ideal entre pedido e motociclista.
Isso torna mais eficiente e aumenta potencialmente a oportunidade de ganhos dos parceiros, tanto que o resultado é um tempo médio de 25 a 30 minutos por pedido, sendo a 99Food é o aplicativo de delivery mais rápido do mercado brasileiro.
A operação em Manaus conta com aproximadamente 3,1 mil entregadores que poderão ter um ganho diário mínimo garantido de R$250 ao realizar 20 viagens de moto pela 99, sendo ao menos cinco de delivery de comida.
E com a chegada da 99Food a Manaus, os consumidores passam a contar com um ecossistema completo em um único aplicativo, reunindo mobilidade com a 99, soluções financeiras com a 99Pay e agora o delivery de comida. “Manaus reúne características únicas, com uma cultura gastronômica forte, um gigante polo de tecnologia e um mercado em crescimento. Queremos ser a opção com mais benefícios, variedade e agilidade para os consumidores, ao mesmo tempo em que ampliamos as oportunidades de ganho para entregadores e ajudamos restaurantes a expandirem seu alcance e lucratividade”, afirma Rossini.
SOBRE A 99
A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros.
O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.