A Prefeitura de Manaus oferece, a partir desta quinta-feira (21/01), o serviço de ‘Apoio Psicológico On-line’ à população. A iniciativa é uma ferramenta de combate à pandemia da Covid-19 na capital.
Segundo a prefeitura, o serviço busca proporcionar acolhimento e orientação às pessoas que vêm manifestando desconforto e sofrimento emocional. A atividade é realizada pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa).
Como ser atendido
Para ter acesso ao serviço, o interessado deve acessar o link http://apps.semsa.manaus.am.gov.br/psi/. O usuário será direcionado a um dos números de atendimento disponíveis, e um psicólogo vai realizar o acolhimento.
Os atendimentos ocorrem pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, de forma individual e criptografada. De acordo com a prefeitura, o modelo garante o sigilo e a privacidade dos interlocutores.
“Não basta reforçar os serviços de diagnóstico e tratamento da Covid-19 apenas nos seus efeitos físicos imediatos. Essa é uma doença que também desperta muita insegurança, muito temor, e a Prefeitura de Manaus precisa fazer frente aos efeitos psicológicos ocasionados pela Covid-19”, disse a secretária municipal de Saúde, Shádia Fraxe.
A iniciativa é da Rede de Atenção Psicossocial (Raps) da Semsa. “É fundamental aproveitar a eficácia e a abrangência da comunicação pelas redes sociais, para oferecer um suporte psicológico à população de Manaus, minimizando a aflição que muitos vêm sentindo nesse momento, além de preservar a integridade física dos envolvidos com o distanciamento”, destacou a gerente da Raps, a psicóloga Efthimia Simões Haidos.